▲Systém manažérstva kvality: Politika kvality

Záväzok manažmentu firmy

Politika kvality je dokumentom, ktorým sa zaväzujeme riadiť pri svojej činnosti a rozvoji svojich aktivít. Vrcholový manažment sa zaväzuje zabezpečiť všetky potrebné zdroje na činnosť firmy a jej trvalé zlepšovanie sa.

Profil firmy

Poskytovanie verejnej telekomunikačnej služby prostredníctvom retransmisie rozhlasových, televíznych programov a internetu najmä distribučným systémom MMDS v digitálnej kvalite. Výkon činnosti uskutočňujeme v súlade s ustanoveniami Zákona č. 610/2003 Z.z. o elektronických komunikáciách a zákona 220/2007 Z.z. o digitálnom vysielaní.

Hlavné zásady politiky kvality našej firmy

1. Plniť požiadavky všetkých partnerských strán, plniť požiadavky kladené na produkt poskytovania digitálnej televízie a trvalo zlepšovať jeho kvalitu v súlade s ustanoveniami normy ISO 9001.
2. Stabilizovať pozíciu spoločnosti na trhu poskytovania digitálnej televízie a internetu a zabezpečiť podmienky pre jej ďalší rozvoj.
3. Cieľavedomo uplatňovať princíp aktívneho vodcovstva - deklarácia cieľov firmy, vykonávanie preskúmania manažmentom, vytváranie pracovného prostredia vzájomnej dôvery, vytváraním príležitosti zamestnancom k vlastnej aktívnej práci a zlepšovaniu sa.
4. Uplatnovať procesný prístup - definovanie hlavných procesov, majiteľov procesov, systematicky merať spôsobilosť a výkonnosť procesov, analyzovať výsledky procesov.
5. Presné a jasné určenie zodpovednosti a právomoci pracovníkov na jednotlivých pozíciách.
6. Aktívne zapájať všetkých pracovníkov do neustáleho zlepšovania kvality.
7. Vytvárať podmienky zo strany manažmentu spoločnosti na bezchybný pracovný výkon všetkých zamestnancov.
8. Uplatňovať najnovšíe trendy pri dosahovaní vysokej úrovne kvality všetkých procesov a produktu digitálnej televízie.
9. Motivácia zamestnancov zo strany manažmentu a diferencované odmeňovanie za dosiahnuté výsledky pri plnení pracovných úloh.